退款政策
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
配送状況はお電話にてご確認ください。
弊社発送後でご指定送付先到着前の場合キャンセル対応はできません。
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
- 記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
- 購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
■商品等の不具合による返金・交換
対応条件
一度ご使用になられた商品・お客様の責任により破損生じた商品の 返金はお受け致しかねます。ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご請求額と同額
返品送料
店舗負担
備考
※対応期間を経過した場合の返金はお受け致しかねます。
※「民法562条1項但書」は適用したしません。